Jelszó-visszaállító fájl generálási szolgáltatás Hikvision márkájú eszközökhöz

Figyelem!

Ha a készüléket cégünktől, azaz az IVEL Electronics Sp. z o.o.-tól vásárolta. Sp. k., a Hikvision készülékekhez a jelszó-visszaállítási fájlgenerálási szolgáltatás ingyenes. Minden más esetben fizetős, és meg kell vásárolni az ezen az oldalon található vásárlási lehetőséggel. Egyetlen kéréssel legfeljebb 10 készüléket lehet visszaállítani a szolgáltatás 1db megvásárlásának részeként. A Lengyelországban engedélyezett értékesítési csatornán kívül vásárolt készülékek jelszavai nem kerülnek visszaállításra. Ilyen esetben a kifizetett díj visszatérítésre kerül. Az alul megadott utasításokat követve a szükséges fájlokat a jelszó-visszaállítási szolgáltatás megvásárlását igazoló megrendelési számmal együtt kell elküldeni a ivel@ivel.pl címre.

A Hikvision eszközök rendszergazdai jelszavának visszaállítására vonatkozó eljárások.

• Töltse le és telepítse a SADP szoftver legújabb verzióját.
• Telepítse az alkalmazást az eszközzel (IP-kamera vagy DVR) azonos hálózatban működő számítógépre.
• Indítsa el az alkalmazást, válassza ki a kívánt eszközt, majd kattintson a "Forgot Password" (Jelszó elfelejtése) gombra.

• Az új ablakban válassza az Exportálás opciót, és adja meg a mappát, ahová a fájlt menteni kívánja; megjelenik az Exportált üzenet.
• FIGYELEM: A jelszó helyreállítási fájl mentése után a készüléket nem szabad kikapcsolni, különben a fájl érvényét veszti!

• A jelszó visszaállítására vonatkozó kérést a csatolt *.xml fájllal együtt a ivel@ivel.pl e-mail címre kell elküldeni a jelszó visszaállítási szolgáltatás megvásárlását igazoló kifizetett megrendelés számával együtt, és a visszaállítási fájlt visszakapja. A szolgáltatás munkanapokon történik, az átlagos átfutási idő legfeljebb 2 óra, azonban a megrendelés leadásának és a SADP programban generált fájlok Ügyfél általi elküldésének idejétől függően ez az idő 1-3 napra is elhúzódhat.
• Válassza a Fájl importálása lehetőséget, a visszakapott *.xml fájlt a katalógus ikonnal ellátott gombbal kell jelezni.
• A fájl megjelölése után új jelszót kell beállítani, betartva a bonyolultsági szabályokat.
  
  Új jelszó:
  Jelszó megerősítése:.