AZ ÁRVERÉS FELTÉTELEI

AZ IVEL ELECTRONICS KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG ÜGYFELEI SZÁMÁRA



Kedves Ügyfél!

Köszönjük, hogy érdeklődik termékeink iránt, és kérjük, hogy ismerje meg az Árverési Szabályzatot.

A jelen Árverési Szabályzat (a továbbiakban: "SZABÁLYZAT") formulája azokat az általános elveket és feltételeket határozza meg, amelyek alapján a termékeinkre történő licitálás, a köztünk és Ön között létrejött adásvételi szerződések megkötése és teljesítése történik. A SZABÁLYZAT célja továbbá a fogyasztókkal szembeni, a fogyasztók jogairól szóló törvény szerinti tájékoztatási kötelezettségünk teljesítése.

Jelen SZABÁLYZAT abban az esetben, ha úgy döntünk, hogy együttműködünk Önnel, különösen azokat a feltételeket szabályozza, amelyek alapján az adásvételi szerződés megkötésére, teljesítésére és elszámolására sor kerül, beleértve a felelősségünket is. Ezek a feltételek a közöttünk fennálló egyéb megállapodások hiányában is érvényesek. Felkérjük Önt, hogy olvassa el a SZABÁLYZATOKAT.





1. RÓLUNK



  1. Az Eladó az IVEL ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, székhelye Częstochowa (székhely és szállítási cím: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa); az Országos Bírósági Nyilvántartás vállalkozói nyilvántartásában a KRS szám alatt szerepel: 0000465064; cégbíróság, ahol a cég iratait őrzik: Częstochowai Kerületi Bíróság, az Országos Bírósági Nyilvántartás XVII. gazdasági osztálya; NIP: 9492194545; REGON: 243281960, e-mail cím: ivel@ivel.pl és kapcsolattartási telefonszám: 34 341 16 30 (a továbbiakban: "Eladó").
  2. Elérhetőségi adatok:
    • Postacím: ul. Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa;
    • e-mail cím: ivel@ivel.pl;
    • kapcsolattartási telefonszám: 34 341 16 30.
  3. A jelen SZABÁLYZAT célja nem az, hogy kizárja vagy korlátozza a Facebook.com szabályzatának rendelkezéseit, amelyek a jelen SZABÁLYZATTÓL függetlenül érvényesek. Mindenekelőtt az Eladó és a Vásárlók tevékenységének meg kell felelnie a Facebook.com Általános Szerződési Feltételeinek. A Facebook Általános Szerződési Feltételek a következő címen érhető el: https://www.facebook.com/policies_center/. A jelen SZABÁLYZATOK rendelkezései és a Facebook.com szabályzat feltételei közötti ellentmondás esetén a Facebook.com szabályzat vonatkozó rendelkezései élveznek elsőbbséget.
  4. A Facebook.com szabályzat előírásainak megfelelően az Eladó mentesíti a Facebook.com tulajdonosát minden, a termékei promóciójának megszervezésével kapcsolatos felelősség alól, és tájékoztatja, hogy az Eladó termékei promóciójának megszervezésével kapcsolatos tevékenységeket a Facebook vagy a hozzá kapcsolódó szervezetek semmilyen módon nem szponzorálják, támogatják vagy végzik.
  5. A "Facebook" név a Meta Platforms, Inc. által bejegyzett védjegy.


2. AZ AUKCIÓN VALÓ RÉSZVÉTEL, AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE.



  1. Az adásvételi szerződés megkötése aukció formájában történik (aukció alatt az adásvételi szerződés megkötésére irányuló eljárást kell érteni, amelynek során az Eladó egy termék bemutatásával felkéri a Vevőket, hogy tegyenek árjavaslatokat azzal a céllal, hogy a legmagasabb árat ajánló Vevővel adásvételi szerződést kössön. Az aukció során tett ajánlat akkor szűnik meg, ha egy másik Vevő kedvezőbb ajánlatot tesz).
  2. Az árverés az Eladó Facebook.com oldalon található profilján (rajongói oldalán) kerül megszervezésre, amely a következő internetes címen érhető el: https://pl-pl.facebook.com/ivelpl/. Az árverésen bármely Facebook felhasználó részt vehet, aki a jelen SZABÁLYZAT szerint az árverésen való részvétellel kifejezi részvételi szándékát.
  3. Az árverés tárgyát képező termék, az esetleges szállítási költségek és az árverés időtartama minden alkalommal az árverési leírásban szerepel.
  4. Az árverésen való részvétel és az adásvételi szerződés megkötésének menete a következő:
    • Az Eladó létrehoz és elérhetővé tesz az Eladó Facebook.com profilján (rajongói oldalán) egy aukciót, amelyben bemutatja a terméket, és felkéri Önt, hogy tegyen árajánlatokat az adásvételi szerződés megkötése érdekében.
    • Az aukcióra válaszul Ön ajánlatot tesz az aukciós poszt alatt a felajánlott ár megadásával. A következő ajánlatnak legalább 10 zlotyval magasabbnak kell lennie, mint az utoljára benyújtott ajánlat, de nem lehet magasabb, mint az utoljára benyújtott ajánlat több mint 100 zlotyval.
    • Az árverés végén az Eladó haladéktalanul visszaigazolja a nyertes ajánlat megtételét annak a vásárlónak, aki az ugyanazon árverésre vonatkozó összes ajánlat közül a legmagasabb ajánlatot tette, vagy akinek az adott árverésen tett ajánlata az egyetlen ajánlat. Az árverés befejezésének pillanatában a Vevő és az Eladó közötti adásvételi szerződés létrejön.
    • Az adásvételi szerződés megkötésének megerősítése úgy történik, hogy az Eladó Messengeren keresztül elküldi a Vevőnek az erre vonatkozó üzenetet. Ez az üzenet tartalmazza legalább az Eladó nyilatkozatát arról, hogy a Vevő megnyerte az aukciót, valamint az adásvételi szerződés teljesítéséhez szükséges adatok (név, cím, e-mail cím, telefonszám) megadásának kérését.
  5. Az adásvételi szerződés teljesítése legkorábban akkor kezdődik meg, amikor a Vevő a pontban említett adatokat megadja. 2.4.4. PONTJÁBAN MEGHATÁROZOTT ADATOKAT.
  6. A termék ára lengyel zlotyban van feltüntetve és tartalmazza az adókat. Az adásvételi szerződés szerinti adókat tartalmazó teljes árról, valamint a szállítási költségekről (beleértve a szállítási, kézbesítési és postaköltségeket) és egyéb költségekről, illetve - amennyiben ezek összege nem állapítható meg - a fizetési kötelezettségről Önt minden esetben az adásvételi szerződés megkötése előtt tájékoztatni kell, többek között az aukció leírásában.
  7. Az együttműködés létrejöttének módjától függetlenül az adásvételi szerződés megkötésére minden esetben az általánosan alkalmazandó szabályoknak, különösen a Polgári Törvénykönyvnek és a 2014. május 30-i fogyasztóvédelmi törvénynek megfelelően kerül sor.
  8. A megkötött adásvételi szerződés tartalmának rögzítése, biztosítása és az Ön rendelkezésére bocsátása a jelen SZABÁLYZAT átadásával történik az adásvételi szerződés megkötését megelőzően, valamint a sec. SZABÁLYZAT 2.4.4. PONTJÁBAN FOGLALTAK SZERINT.


3. KAPCSOLATFELVÉTEL VELÜNK



Az Önnel való folyamatos távkapcsolat fő formái a Messenger, az elektronikus levél (e-mail) és a telefon, amelyeken keresztül Ön az adásvételi szerződéssel kapcsolatos információkat cserél velünk. Szívesen vesszük, ha írásban vagy személyesen is kapcsolatba lép velünk. Elérhetőségeinket a láblécben és az Általános Szerződési Feltételek elején találja.



4. A FIZETÉS MÓDJA ÉS IDŐPONTJA



  1. A következő fizetési módokat tesszük elérhetővé:
    • Banki átutalással történő fizetés az Eladó bankszámlájára.
    • Fizetés utánvéttel a szállítmány átvételekor.
    • Készpénzes fizetés személyes átvételkor.
    • Elektronikus és kártyás fizetés a Przelewy24.pl (PayPro S.A. cég, székhelye Poznańban (cím: ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), bejegyezve a Poznańi Kerületi Bíróság Poznań - Nowe Miasto és Wilda Poznańban, az Országos Bírósági Nyilvántartás VIII. gazdasági osztálya által vezetett vállalkozói nyilvántartásba a 0000347935 KRS szám alatt, alaptőke: 5.476.300,00 PLN, teljesen befizetve, NIP 7792369887, REGON 301345068). e. Részletfizetési rendszerben történő fizetés - a fizetés részben vagy egészben a SANTANDER CONSUMER BANK S.A. által nyújtott hitelalapokból történik, amelynek székhelye Wrocławban található (cím: ul. Legnicka 48B, 54-202 Wrocław), alaptőkéje 520 000 000,00 PLN (teljes egészében befizetve), bejegyezve a Wrocławi Kerületi Bíróság Wrocław - Fabryczna (Wrocław) VI. gazdasági osztálya által vezetett vállalkozói nyilvántartásba az Országos Bírósági Nyilvántartás KRS száma: 0000040562, NIP: 5272046102, REGON: 012736938 alatt.
  2. Fizetési határidő:
    • Amennyiben a Vevő a banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy bankkártyával történő fizetést választja, a Vevő köteles az adásvételi szerződés megkötésétől számított 7 naptári napon belül fizetni.
    • Amennyiben a Vevő az utánvétes fizetést választja a csomag átvételekor vagy a személyesen történő fizetést, a Vevő köteles a fizetést a csomag átvételekor teljesíteni.
    • Amennyiben a Vevő a részletfizetést választja, a Vevő köteles a fizetést az általa választott hitelezőnek az elfogadott törlesztési ütemtervnek megfelelően teljesíteni.


4. A KÉZBESÍTÉS MÓDJA, IDŐPONTJA ÉS KÖLTSÉGE



  1. A termékek szállítása a Lengyel Köztársaság területén lehetséges.
  2. A termékek Önhöz történő kiszállítása díjköteles, kivéve, ha az adásvételi szerződés másként nem rendelkezik. A szállítási költség (beleértve a szállítási, kézbesítési és postai szolgáltatások díját) az adásvételi szerződés megkötése előtt kerül feltüntetésre, és bruttó 13 PLN-t tesz ki.
  3. A következő szállítási módokat biztosítjuk:
    • Postai feladás, utánvétel.
    • Futárszolgálat, utánvétellel.
    • Személyes átvétel lehetséges: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa - munkanapokon, 08:00 és 17:00 óra között.
  4. A termék kiszállításának határideje legfeljebb 7 munkanap, hacsak az adásvételi szerződés másként nem rendelkezik. A termék Önnek történő kiszállításának kezdete az alábbiak szerint kerül kiszámításra:
    • Ha a Vevő a banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy bankkártyával történő fizetési módot választja - az Eladó bankszámláján vagy elszámolási számláján történő jóváírás napjától.
    • Amennyiben a Vevő az utánvétes fizetési módot választja - az adásvételi szerződés megkötésének napjától.
    • Amennyiben a Vevő a részletfizetési módot választja - attól a naptól kezdődően, amikor a hitelező értesítette az Eladót a Vevővel kötött hitelszerződés megkötéséről, de legkésőbb attól a naptól kezdődően, amikor az Eladó bankszámláján jóváírásra került a Vevőnek nyújtott hitelből származó összeg.
  5. A termék készenléti ideje legfeljebb 7 munkanap, kivéve, ha az adásvételi szerződés másként rendelkezik. A termék behajtási készenléti időszak kezdetét az alábbiak szerint kell kiszámítani:
    • Banki átutalással, elektronikus fizetéssel vagy bankkártyával történő fizetés esetén - az Eladó bankszámláján vagy elszámolási számláján történő jóváírás napjától.
    • Amennyiben Ön a személyes átvétel utánvétes módját választja - az adásvételi szerződés megkötésének napjától.
    • Abban az esetben, ha a Vevő a részletfizetési módot választja - attól a naptól kezdődően, amikor a hitelező értesítette az Eladót a hitelszerződés Vevővel történő megkötéséről, de legkésőbb attól a naptól kezdődően, amikor az Eladó bankszámláján jóváírásra került a Vevőnek nyújtott hitelből származó pénzösszeg.
  6. A választott fizetési és szállítási módtól függetlenül, az adásvételi szerződés árverés keretében történő megkötése miatt a termék Vevő általi átadásának vagy átvételének határideje nem kezdődhet korábban, mint az adásvételi szerződés kezdetétől a pont szerint. 2.5. PONTJÁBAN FOGLALTAKNAK MEGFELELŐEN.


5 PANASZOK



  1. Az Önnel szembeni felelősségünk alapját és terjedelmét, ha az Önnek eladott termék fizikai vagy jogi hibával rendelkezik (szavatosság), az általánosan alkalmazandó jog, különösen a Polgári Törvénykönyv határozza meg.
  2. Kötelesek vagyunk hibátlan terméket szállítani.
  3. Az adásvételi szerződéssel kapcsolatos reklamációkat például elektronikus levélben (e-mail) a következő címre lehet benyújtani: ivel@ivel.pl, személyesen vagy írásban a következő címre: Ks. Brzóski 5 utca, 42-202 Częstochowa.
  4. Javasoljuk, hogy a panasz leírásában tüntesse fel: (1) a reklamáció tárgyára vonatkozó információkat és körülményeket, különösen a hiba típusát és előfordulásának időpontját; (2) a terméknek az adásvételi szerződéssel való összhangba hozásának módjára vonatkozó kérést, illetve árcsökkentésre vagy a szerződéstől való elállásra vonatkozó nyilatkozatot; és (3) a panaszos elérhetőségét - ez megkönnyíti és felgyorsítja a panasz Eladó általi feldolgozását. Az előző mondatban meghatározott követelmények csak ajánlás formájában szerepelnek, és nem befolyásolják a panasz ajánlott leírásának elhagyásával benyújtott panaszok hatékonyságát.
  5. A panaszra haladéktalanul, de legkésőbb a benyújtásától számított 14 naptári napon belül válaszolunk. Ha a fent említett határidőn belül nem válaszol, az azt jelenti, hogy az Eladó a panaszt jogosnak ismerte el.
  6. A Polgári Törvénykönyv 558. cikk 1. §-ának megfelelően az Eladónak a termékre vonatkozó szavatossági felelőssége a nem fogyasztónak minősülő Vevővel szemben kizárt.


6. ELÁLLÁS A SZERZŐDÉSTŐL



  1. A fogyasztónak nincs joga elállni a távollevők között kötött szerződéstől olyan szerződések esetében, amelyeknél 1. a teljesítés tárgya romlandó vagy rövid eltarthatósági idejű termék; 2. a teljesítés tárgya nem újragyártott, a fogyasztó igényei szerint előállított vagy a fogyasztó személyre szabott igényeinek kielégítésére szolgáló termék; (3) nem lakáscélú szálláshely-szolgáltatás, áruszállítás, autóbérlés, vendéglátás, szabadidős, szórakoztató, sport- vagy kulturális eseményekhez kapcsolódó szolgáltatások, ha a szerződésben meghatározzák a szolgáltatás teljesítésének időpontját vagy időtartamát; (4) ha a teljesítés tárgya olyan lezárt csomagolásban szállított dolog, amelyet a csomag felbontása után egészségügyi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaszolgáltatni, ha a csomagot a kiszállítás után felbontották; és (5) szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződésekre, ha az Eladó a szolgáltatást teljes egészében a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával teljesítette, akit a teljesítés megkezdése előtt tájékoztattak arról, hogy az Eladó teljesítését követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát.
  2. A 7. bek. A SZABÁLYZAT 1. cikkének rendelkezései szerint a távollevők között kötött szerződéssel rendelkező fogyasztó 14 naptári napon belül indoklás és költségek viselése nélkül elállhat a szerződéstől, kivéve a termék visszaküldésének közvetlen költségeit. A határidő betartásához elegendő a nyilatkozat határidő előtti elküldése. Az elállási nyilatkozatot például írásban lehet megtenni a következő címre: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa, vagy elektronikus úton a következő e-mail címen: ivel@ivel.pl. A SZABÁLYZAT 2. számú mellékletében található a 2014. május 30-i fogyasztóvédelmi törvény 2. számú mellékletében szereplő elállási nyilatkozatminta.
  3. Az elállási határidő olyan szerződés esetében, amelynek teljesítése során az Eladó a dolgot - a tulajdonjogának átruházására kötelezettként - a dolognak a fogyasztó vagy a fogyasztó által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi birtokba vételétől kezdődik, olyan szerződés esetében, amely: (1) több tételből áll, amelyeket külön-külön, részletekben vagy részekben szállítanak - az utolsó tétel, részlet vagy rész birtokbavételétől, vagy (2) a tételek rendszeres, meghatározott időre szóló szállításából áll - az első tétel birtokbavételétől. Minden más szerződés esetében az elállási határidő a szerződés megkötésének napjától kezdődik.
  4. Ha a fogyasztó az elállási jogát a 2014. május 30-i fogyasztóvédelmi törvény 15. cikkének (3) bekezdése és 21. cikkének (2) bekezdése szerinti kérelem benyújtását követően gyakorolja, köteles az elállásig teljesített szolgáltatások ellenértékét megfizetni. A fizetés összegét az elvégzett teljesítés mértékének arányában kell kiszámítani, figyelembe véve a szerződésben megállapított árat vagy díjazást. Amennyiben az ár vagy a díjazás túlzottan magas, az összeg kiszámításának alapja a teljesített teljesítmény piaci értéke.
  5. A Szabályzat e 7. pontjában foglalt, a fogyasztóra vonatkozó rendelkezéseket 2021. január 1-jétől kell alkalmazni, és az ezen időponttól kezdődően megkötött szerződések esetében az olyan természetes személy fogyasztóra is, aki a vállalkozási tevékenységéhez közvetlenül kapcsolódó szerződést köt, ha a szerződés tartalmából kitűnik, hogy az nem szakmai jellegű az adott személy számára, ami különösen a vállalkozási tevékenységének tárgyából ered, amely a központi nyilvántartás és a vállalkozási tevékenységre vonatkozó információkról szóló rendelkezések alapján elérhetővé vált.


7. PEREN KÍVÜLI PANASZ- ÉS JOGORVOSLATI ELJÁRÁSOK ÉS AZ EZEKHEZ AZ ELJÁRÁSOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS SZABÁLYAI



  1. A fogyasztónak minősülő Ügyfél számára a panaszok és követelések peren kívüli intézésének és érvényesítésének lehetőségéről, valamint az ezen eljárásokhoz való hozzáférés szabályairól szóló részletes tájékoztatás a Versenyhivatal honlapján érhető el a következő címen: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
  2. A Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal elnökénél (telefon: 22 55 60 333, e-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl vagy írásos cím: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Varsó.) van egy kapcsolattartó pont is, amelynek feladata többek között az, hogy segítséget nyújtson a fogyasztóknak a fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésével kapcsolatos ügyekben.
  3. A fogyasztónak a panaszok és követelések peren kívüli rendezésére a következő példák állnak rendelkezésére:
    • állandó békéltető fogyasztói bírósághoz benyújtott vitarendezési kérelem (további információért lásd: http://www.spsk.wiih.org.pl/);
    • peren kívüli vitarendezés iránti kérelem a Kereskedelmi Felügyelet tartományi felügyelőjéhez (további információkért látogasson el az eladó székhelye szerint illetékes felügyelő honlapjára);
    • a megyei (önkormányzati) fogyasztóvédelmi ombudsman vagy olyan társadalmi szervezet segítsége, amelynek alapszabály szerinti feladatai közé tartozik a fogyasztóvédelem (pl. Fogyasztóvédelmi Szövetség, Lengyel Fogyasztószövetség). Tanácsadás többek között a porady@dlakonsumentow.pl e-mail címen és a 801 440 220-as fogyasztóvédelmi segélyvonalon (a segélyvonal munkanapokon 8:00 és 18:00 óra között tart nyitva, a hívás díja a szolgáltató díjszabása szerint).
  4. A fogyasztók és a kereskedők közötti online vitarendezés uniós szintű platformja (ODR-platform) a http://ec.europa.eu/consumers/odr címen érhető el. Az ODR-platform egy interaktív és többnyelvű weboldal, amely egyablakos ügyintézési lehetőséget biztosít a fogyasztók és kereskedők számára, akik az online adásvételi vagy szolgáltatási szerződésből eredő szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos viták bíróságon kívüli rendezését keresik (további információkért lásd magának a platformnak a weboldalát vagy a Versenyhivatal és a Fogyasztóvédelmi Hivatal weboldalának címét: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).


8. A VÁLLALKOZÓKRA VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK



  1. Az Általános Szerződési Feltételek jelen 8. szakasza és az abban foglalt valamennyi rendelkezés kizárólag olyan vásárlónak szól, aki nem fogyasztó, és 2021. január 1-jétől, valamint az ettől az időponttól kezdődően megkötött szerződések esetében, aki nem természetes személy is, aki közvetlenül a vállalkozási tevékenységéhez kapcsolódó szerződést köt, és így csak rá nézve kötelező, ha a szerződés tartalmából következik, hogy az adott személy számára nem szakmai jellegű, ami különösen a központi nyilvántartás és a vállalkozási tevékenységre vonatkozó információkról szóló rendelkezések alapján hozzáférhetővé tett vállalkozási tevékenységének tárgyából ered.
  2. Fizetési késedelem esetén, beleértve az előlegfizetést is, fenntartjuk magunknak a jogot, hogy további szerződések megkötését megtagadjuk, illetve a már megkötött szerződések teljesítését az esedékes fizetések teljesítéséig felfüggesszük, ami nem keletkeztet semmilyen követelést az Ön részéről velünk szemben.
  3. Fenntartjuk a jogot, hogy az adásvételi szerződéstől annak megkötésétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elálljunk.
  4. Szerződéses viták esetén Ön nem jogosult a fizetés vagy annak egy részének visszatartására.
  5. Amint a termékeket átadjuk a fuvarozónak, a termékekkel kapcsolatos előnyök és terhek, valamint a termékek véletlen elvesztésének vagy megrongálódásának veszélye átszállnak Önre. Ebben az esetben nem vállalunk felelősséget a termékeknek a szállításra történő átvételétől az Ön részére történő átadásig bekövetkezett elvesztéséért, elvesztéséért vagy károsodásáért, illetve a szállítmány szállításában bekövetkezett késedelemért.
  6. Ha a termékeket fuvarozó útján küldjük Önnek, Ön köteles a szállítmányt az ilyen jellegű szállítmányok esetében szokásos időben és módon megvizsgálni. Ha Ön azt tapasztalja, hogy a termékek megromlottak vagy megsérültek a szállítás során, köteles minden szükséges lépést megtenni a fuvarozó felelősségének megállapítása érdekében.
  7. A szerződés általunk történő késedelmes vagy nem megfelelő teljesítése nem ad okot arra, hogy Ön elálljon a szerződéstől, vagy kártérítést követeljen az elszenvedett veszteségekért vagy más, azzal egyenértékű kifizetéseket, ha a szerződés nem vagy nem megfelelő teljesítése olyan tényezők miatt következett be, amelyekért nem vagyunk felelősek, és amelyekhez nem járultunk hozzá.
  8. Az Eladó felelőssége a vevővel szemben, függetlenül annak jogalapjától, - mind egy követelés részeként, mind pedig az összes követelésre együttesen - az adásvételi szerződés alapján kifizetett ár és a szállítási költségek összegére, de legfeljebb ezer zlotyra korlátozódik. Az előző mondatban említett összegkorlátozás a vevő által az Eladóval szemben támasztott valamennyi követelésre vonatkozik, beleértve az adásvételi szerződés megkötésének elmaradása vagy az adásvételi szerződéshez nem kapcsolódó eseteket is. Az Eladó csak a szerződés megkötésekor előre látható tipikus károkért felel a vevővel szemben, és nem felel az elmaradt haszonért.
  9. A köztünk és a vevő között felmerülő jogviták az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság elé kerülnek.


9. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK



  1. Az Eladóval kötött szerződéseket lengyel nyelven kell megkötni.
  2. A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog általánosan alkalmazandó rendelkezései az irányadóak, különösen: Polgári törvénykönyv; az elektronikus szolgáltatások nyújtásáról szóló, 2002. július 18-i törvény (2002. évi 144. sz. törvénycikk, 1204. pont, módosított változat); a fogyasztók jogairól szóló, 2014. május 30-i törvény. (Journal of Laws 2014, 827. tétel) és az általánosan alkalmazandó jog egyéb vonatkozó rendelkezései.



A SZABÁLYOK 1. számú függeléke



ADATVÉDELMI POLITIKA



Ez az adatvédelmi szabályzat tájékoztató jellegű, ami azt jelenti, hogy nem keletkeztet kötelezettségeket az Ön számára. Az Adatvédelmi szabályzat elsősorban az Öntől kapott személyes adatoknak az Adatkezelő általi feldolgozására vonatkozó elveket tartalmazza, beleértve a személyes adatok feldolgozásának indokait, céljait és hatályát, valamint az érintettek jogait.



1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK



  1. A jelen SZABÁLYZAT által szabályozott ügyletekkel kapcsolatban gyűjtött személyes adatok kezelője az IVEL ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA, székhelye Częstochowa (székhely és kézbesítési cím: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa); az Országos Bírósági Nyilvántartás Vállalkozói Nyilvántartásában KRS szám alatt 0000465064; az a nyilvántartó bíróság, ahol a cég iratait őrzik: Częstochowai Kerületi Bíróság, az Országos Bírósági Nyilvántartás XVII. gazdasági osztálya; NIP: 9492194545; REGON: 243281960, e-mail cím: ivel@ivel.pl és kapcsolattartási telefonszám: 34 341 16 30 - a továbbiakban: "Adminisztrátor", aki egyben az Eladó is.
  2. Az Adatkezelő által kijelölt adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei: Paweł Minkina, e-mail címe: ivel@ivel.pl, telefonszáma: 515 932 526.
  3. A személyes adatokat az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályi rendelkezésekkel összhangban kezeli, különösen a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet - a továbbiakban "RODO" vagy "RODO-rendelet" - szerint. A RODO-rendelet hivatalos szövege: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
  4. Az e RENDELKEZÉSEK szerinti szerződések megkötése önkéntes. Hasonlóképpen a személyes adatok Ön által történő megadása is önkéntes, két kivételtől eltekintve: (1) szerződések megkötése a Rendszergazdával - ha a jelen SZABÁLYZATOK-ban és a jelen adatvédelmi szabályzatban megjelölt esetekben és mértékben nem adja meg a Rendszergazdával kötött értékesítési szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges személyes adatokat, az a szerződés megkötésének lehetetlenségét eredményezi. A személyes adatok megadása ilyen esetben szerződéses követelmény, és amennyiben az érintett az Adatkezelővel adott megállapodást kíván kötni, köteles megadni a szükséges adatokat. A szerződés megkötéséhez szükséges adatok körét minden alkalommal előzetesen jelzik a Felhasználási feltételekben, vagy az Adminisztrátor adja meg pl. e-mailben; (2) az Adminisztrátor jogszabályi kötelezettségei - a személyes adatok megadása olyan jogszabályi követelmény, amely az általánosan alkalmazandó jogszabályokból fakad, és amely az Adminisztrátor számára személyes adatok feldolgozására vonatkozó kötelezettséget ír elő (pl. adózási vagy számviteli célú adatfeldolgozás), és az ilyen adatok megadásának elmulasztása megakadályozza az Adminisztrátort abban, hogy e kötelezettségeinek eleget tegyen.
  5. Az Adatkezelő különös gondot fordít azon személyek érdekeinek védelmére, akiknek személyes adatait kezeli, és különösen felelős és biztosítja, hogy az általa gyűjtött adatok: (1) jogszerűen kezelik; 2) meghatározott, jogszerű célokból gyűjtik, és nem vetik alá további, e célokkal összeegyeztethetetlen feldolgozásnak; 3) lényegében helytállóak és megfelelőek a feldolgozás céljaihoz képest; (4) olyan formában tárolják, amely lehetővé teszi az érintettek azonosítását, legfeljebb az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges ideig; és (5) olyan módon kezelik, amely megfelelő technikai vagy szervezési intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok megfelelő biztonságát, beleértve a jogosulatlan vagy jogellenes adatkezeléssel, valamint a véletlen elvesztéssel, megsemmisüléssel vagy károsodással szembeni védelmet.
  6. Tekintettel az adatkezelés jellegére, hatókörére, összefüggéseire és céljaira, valamint a természetes személyek jogaiba vagy szabadságaiba való beavatkozás különböző valószínűségű és súlyosságú kockázatára, az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak biztosítása érdekében, hogy az adatkezelés e rendelettel összhangban történjen, és hogy ezt igazolni tudja. Ezeket az intézkedéseket szükség szerint felül kell vizsgálni és frissíteni kell. Az Adatkezelő technikai intézkedéseket alkalmaz annak megakadályozására, hogy az elektronikus úton továbbított személyes adatokat illetéktelen személyek megszerezzék és módosítsák.


2. AZ ADATFELDOLGOZÁS INDOKAI



  1. Az adatkezelő jogosult a személyes adatok kezelésére, ha és amennyiben az alábbi feltételek közül egy vagy több teljesül: (1) az érintett hozzájárult személyes adatainak egy vagy több meghatározott célból történő kezeléséhez; (2) az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelynek az érintett a szerződő fele, vagy ahhoz, hogy az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőzően lépéseket tegyenek; (3) az adatkezelés az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges; vagy 4) az adatkezelés az Adatkezelő vagy egy harmadik fél által követett jogos érdekek miatt szükséges, kivéve, ha ezen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek a személyes adatok védelmét igénylik, különösen, ha az érintett gyermek.
  2. A személyes adatok Adatkezelő általi kezelése minden esetben megköveteli, hogy az adatkezeléshez minden esetben fennálljon legalább egy a pontban megjelölt indokok közül. 2.1. pontjában meghatározott feltételek fennállnak. Az Ön személyes adatainak az Adatkezelő általi feldolgozásának konkrét indokait az adatvédelmi szabályzat következő pontja tartalmazza - a személyes adatok Adatkezelő általi feldolgozásának adott céljával összefüggésben.


3. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, ALAPJA ÉS IDŐTARTAMA



  1. Az Adatkezelő által kezelt személyes adatok célja, alapja, időtartama és címzettjei minden esetben az Ön által tett intézkedésekből következnek. Például, ha Ön úgy dönt, hogy a vásárlás során a megvásárolt termék személyes átvételét választja a futárszolgálattal történő kiszállítás helyett, az Ön személyes adatait a megkötött adásvételi szerződés teljesítése érdekében kezeljük, de a továbbiakban nem bocsátjuk az Adatkezelő nevében a szállítást végző fuvarozó rendelkezésére.
  2. A Rendszergazda az Ön személyes adatait a következő célokból, az alábbi táblázatban feltüntetett indokok alapján és időtartamig kezelheti:


Az adatfeldolgozás célja Az adatfeldolgozás jogalapja Adatmegőrzési időszak

Az adásvételi szerződés teljesítése vagy az érintett kérésére a fent említett szerződés megkötését megelőzően történő intézkedés.

A RODO-rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja (szerződés teljesítése) - az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett fél, vagy az érintett kérésére történő, a szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez.

Az adatokat a megkötött szerződés teljesítéséhez, megszüntetéséhez vagy egyéb módon történő megszűnéséhez szükséges ideig kell tárolni. Adásvételi szerződés.

Közvetlen marketing

A RODO-rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (az adatkezelő jogos érdeke) - az adatkezelés az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, amely az adatkezelő érdekeinek és jó hírnevének védelméből és a termékek értékesítésére való törekvésből áll.

Az adatokat az Adatkezelő által követett jogos érdek fennállásának időtartamáig kell tárolni, de legfeljebb az Adatkezelőnek az érintettel szemben az Adatkezelő üzleti tevékenysége alapján fennálló követeléseinek elévülési idejéig. Az elévülési időt a jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései határozzák meg (az üzleti tevékenységgel kapcsolatos követelések elévülési ideje alapvetően három év, adásvételi szerződés esetén pedig két év).

Az Adatkezelő nem kezelheti az adatokat közvetlen üzletszerzés céljából, ha az érintett erre irányuló hatékony tiltakozását fejezi ki.

Marketing

A RODO-rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja (hozzájárulás) - az érintett hozzájárult ahhoz, hogy az Adatkezelő személyes adatait marketing célokra kezelje.

Az adatokat mindaddig tárolják, amíg az érintett vissza nem vonja hozzájárulását az adatainak ilyen célú további feldolgozásához.

Könyvelés

A RODO rendelet 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja, összefüggésben a számviteli törvény 74. cikkének (2) bekezdésével, azaz 2018. január 30-i dátummal. (2018. évi CXC. törvénycikk 395. pontja) - az adatkezelés az ügyintézőre háruló jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges;

Az adatok megőrzésére az Alapkezelőt a számvitel vezetésére kötelező jogszabály által előírt ideig kerül sor (5 év, az adat tárgyát képező pénzügyi évet követő év kezdetétől számítva).

Az Alapkezelő által érvényesíthető vagy az Alapkezelővel szemben érvényesíthető követelések megállapítása, érvényesítése vagy védelme

A RODO-rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja (az adatkezelő jogos érdeke) - az adatkezelés az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, amely az adatkezelő által támasztott vagy az adatkezelővel szemben támadható követelések megállapításából, érvényesítéséből vagy védelméből áll.

Az adatokat az Adatkezelő által követett jogos érdek fennállásának időtartamáig kell tárolni, de legfeljebb az Adatkezelővel szemben támasztható követelések elévülési idejéig (az Adatkezelővel szembeni követelések elévülési ideje alapvetően hat év).


4. AZ ADATOK CÍMZETTJEI



  1. Szükséges, hogy az Adatkezelő harmadik fél adatfeldolgozókat (például szoftverszolgáltatót, futárt vagy fizetési megbízottat) vegyen igénybe. Az Adatkezelő csak olyan adatfeldolgozók szolgáltatásait veszi igénybe, akik megfelelő garanciákat nyújtanak a megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására annak érdekében, hogy az adatkezelés megfeleljen a RODO-rendelet követelményeinek, és védje az érintettek jogait.
  2. Az Adatkezelő általi adattovábbításra nem minden esetben és nem az Adatvédelmi Szabályzatban megjelölt valamennyi címzett vagy címzettkategória részére kerül sor - az Adatkezelő csak akkor továbbít adatokat, ha az a személyes adatok kezelésének adott céljának megvalósításához szükséges, és csak a cél megvalósításához szükséges mértékben. Például, ha Ön személyes gyűjtést vesz igénybe, az Ön adatai nem kerülnek továbbításra az Adatkezelővel együttműködő fuvarozónak.
  3. Az Ön személyes adatai a következő címzetteknek vagy címzettek kategóriáinak továbbíthatók:
    • fuvarozók / szállítmányozók / futárközvetítők / raktár- és/vagy szállítási folyamatot lebonyolítók - ha Ön a Termék postai vagy futárszolgálattal történő kézbesítési módját veszi igénybe, az Adatkezelő az Ön összegyűjtött személyes adatait a kiválasztott fuvarozó, szállítmányozó vagy közvetítő rendelkezésére bocsátja, aki az Adatkezelő nevében a szállítást végzi, és ha a szállítás külső raktárból történik - a raktár és/vagy szállítási folyamatot lebonyolító vállalat számára - a Termék szállításának teljesítéséhez szükséges mértékben.
    • elektronikus vagy kártyás fizetéseket kezelő szervezetek - ha Ön elektronikus vagy kártyás fizetési módot használ, az Adminisztrátor az Ön által gyűjtött személyes adatokat az Ön által teljesített fizetés feldolgozásához szükséges mértékben bocsátja az Adminisztrátor nevében a fent említett fizetéseket kezelő kiválasztott szervezet rendelkezésére.
    • hitelezők / lízingbeadók - ha Ön a részletfizetési vagy lízingfizetési módot használja, az Ön által gyűjtött személyes adatait az Adminisztrátor az Ön által teljesített fizetés lebonyolításához szükséges mértékben bocsátja az Adminisztrátor nevében a fenti fizetéseket kezelő kiválasztott hitelező vagy lízingbeadó rendelkezésére.
    • az Adminisztrátornak az Adminisztrátor üzleti tevékenységének végzését lehetővé tevő technikai, informatikai és szervezési megoldásokat nyújtó szolgáltatók (különösen az e-mail szolgáltatók és az Adminisztrátor számára üzletviteli és technikai támogató szoftverek szolgáltatói) - az Adminisztrátor az Ön összegyűjtött személyes adatait csak abban az esetben és olyan mértékben bocsátja a megbízásából eljáró kiválasztott szolgáltató rendelkezésére, amennyiben és amilyen mértékben az adatkezelés adott céljának a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelő teljesítéséhez szükséges.
    • olyan könyvelési, jogi és tanácsadói szolgáltatók, amelyek könyvelési, jogi vagy tanácsadói támogatást nyújtanak az Adatkezelőnek (különösen egy könyvelőiroda, egy ügyvédi iroda vagy egy követelésbehajtó ügynökség) - az Adatkezelő az Ön összegyűjtött személyes adatait csak akkor és csak olyan mértékben bocsátja a megbízásából eljáró kiválasztott szolgáltató rendelkezésére, ha és amennyiben az adatkezelés adott céljának megvalósításához szükséges, a jelen adatvédelmi szabályzatnak megfelelően.


5. AZ ÉRINTETT JOGAI



  1. Hozzáféréshez, helyesbítéshez, korlátozáshoz, törléshez vagy hordozhatósághoz való jog - az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől hozzáférést kérjen a személyes adataihoz, azok helyesbítését, törlését ("az elfeledtetéshez való jog") vagy az adatkezelés korlátozását kérje, valamint jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, és joga van adatai hordozhatóságához. A fenti jogok gyakorlásának részletes feltételeit a RODO-rendelet 15-21. cikkei tartalmazzák.
  2. A hozzájárulás bármikor történő visszavonásának joga - az a személy, akinek adatait az adatkezelő kifejezett hozzájárulás alapján kezeli (a RODO-rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja vagy 9. cikke (2) bekezdésének a) pontja alapján), jogosult arra, hogy a hozzájárulását bármikor visszavonja anélkül, hogy a hozzájárulás alapján a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűsége sérülne.
  3. A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog - az a személy, akinek adatait az adatkezelő kezeli, jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál a RODO-rendelet és a lengyel jog, különösen a személyes adatok védelméről szóló törvény rendelkezéseiben meghatározott módon és módon. Lengyelországban a felügyeleti hatóság a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnöke.
  4. Tiltakozáshoz való jog - Az érintett jogosult arra, hogy - saját helyzetével kapcsolatos okokból - bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen a 6. cikk (1) bekezdésének e) pontja (közérdek vagy feladatok) vagy f) pontja (az adatkezelő jogos érdeke) alapján, ideértve az e rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az adatkezelő nem kezelheti tovább ezeket a személyes adatokat, kivéve, ha az adatkezelő igazolja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek az érintett érdekeinek érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálják.
  5. A közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozáshoz való jog - amennyiben a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés céljából történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok ilyen célú kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az adatkezelés a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.
  6. Az adatkezelési tájékoztató ezen szakaszában említett jogok gyakorlása érdekében az adatkezelővel az adatkezelési tájékoztató elején megadott címre küldött megfelelő írásbeli üzenetben vagy e-mailben lehet kapcsolatba lépni.



A SZABÁLYZAT 2. számú függeléke



ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA (A FOGYASZTÓI JOGOKRÓL SZÓLÓ TÖRVÉNY 2. SZÁMÚ MELLÉKLETE)



A szerződéstől való elállás mintája
(ezt a formanyomtatványt csak akkor kell kitölteni és visszaküldeni, ha Ön el kíván állni egy szerződéstől)

- Címzett:

IVEL ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa
ivel@ivel.pl
.

- Ezúton tájékoztatom(*)(*) az alábbi áruk(*) adásvételi szerződésétől(*) az alábbi áruk(*) szállítási szerződésétől(*) az alábbi áruk(*) kivitelezési szerződésétől(*)/az alábbi szolgáltatás(*) nyújtásától való elállásomról(*)

- A szerződéskötés(*)/átvétel(*) időpontja

- A fogyasztó(k) családi és utóneve(i).a fogyasztó(k)

- A fogyasztó(k) címe

- A fogyasztó(k) aláírása (csak akkor, ha ezt az űrlapot papír alapon küldik)

- Dátum

(*) A megfelelőt törölni kell.