Visszatérítés

Tájékoztatás a fogyasztók számára a távollevők között kötött szerződéstől való elállási jogról

Fogyasztóként Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a webáruházban kötött szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor Ön a terméket átvette, vagy amikor a fuvarozótól eltérő és az Ön által megjelölt harmadik személy a terméket átvette. Az elállási jog gyakorlásához Önnek egyértelmű nyilatkozatban (például postai úton küldött levélben vagy e-mailben) kell tájékoztatnia minket arról, hogy el kíván állni a szerződéstől. Nyilatkozatát elküldheti például:

- írásban a következő címre: Ivel Electronics Sp. z o. o., Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa;
- elektronikus formában e-mailben a következő címre: ivel@ivel.pl;

. Az elállási nyilatkozat mintáját a fogyasztói jogokról szóló törvény 2. számú melléklete tartalmazza, és ezen felül elérhető. itt:.
Használhatja az elállási nyilatkozat mintáját, de ez nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló közleményét az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

A szerződéstől való elállás esetén az Öntől kapott valamennyi kifizetést, beleértve az áru kiszállításának költségeit (kivéve az Ön általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási mód választása miatt felmerülő többletköltségeket), haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük Önnek, attól a naptól számítva, amikor értesültünk az Ön elállási jogának gyakorlására vonatkozó döntéséről. A befizetést ugyanazon fizetési eszközzel térítjük vissza, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodott meg; a visszatérítéssel kapcsolatban semmilyen költség nem terheli Önt. Visszatarthatjuk a visszatérítést mindaddig, amíg Ön meg nem kapja a terméket, vagy amíg Ön nem szolgáltat számunkra bizonyítékot annak visszaküldéséről, attól függően, hogy melyik esemény következik be előbb.

Ha Ön megkapta a terméket, kérjük, küldje vissza vagy adja át nekünk az alábbi címen: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa, haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor Ön tájékoztatott minket a szerződéstől való elállásáról. A határidő akkor teljesül, ha Ön a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi a terméket. Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit Önnek kell viselnie. Ön csak a termék értékcsökkenéséért felel, amely a termék használatából ered, és amely nem haladja meg a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket.